Tercero de confianza

Paga sin miedo a quien no conocestrabaja o vende con la confianza que necesitas

Compras un vehículo, encargas una reforma o contratas un trabajo: el dinero queda retenido por una entidad autorizada y solo se libera cuando se cumple lo pactado.

Cómo funciona

Primero dices qué quieres: comprar algo, que te presten un servicio o que te lo sirvan. A partir de ahí, la operación sigue cuatro pasos.

  1. 1

    Formalización del contrato

    Las partes acuerdan las condiciones y firman electrónicamente el contrato escrow.

  2. 2

    Depósito seguro

    El comprador deposita los fondos en una entidad autorizada, que confirma su recepción.

  3. 3

    Cumplimiento y verificación

    El vendedor cumple sus obligaciones y el comprador verifica el resultado.

  4. 4

    Pago o resolución de disputas

    En caso de disputa, el agente escrow interviene y gestiona la resolución conforme a contrato.

¿Y si son varios hitos?

Se añaden sin problema al firmar: por tramos, por fases o al final. Tú decides cuántos y qué se verifica en cada uno.

Cómo se firma la operación

Puedes formalizar el acuerdo de dos formas. Las dos dejan constancia de quién aceptó qué y cuándo.

Ejemplo 1

Firma con certificado electrónico

La más completa: importes altos, vehículos o operaciones entre empresas.

  1. 1Acordáis el objeto, el importe, los hitos y los plazos, y se redacta el contrato escrow.
  2. 2Cada parte firma con su certificado electrónico o a través de un proveedor de firma.
  3. 3El contrato queda sellado con fecha y hora.
  4. 4El documento firmado se guarda en el expediente de la operación.

Qué queda guardado: el contrato firmado, el sello de tiempo y el justificante del proveedor, con quién firmó y cuándo.

Ejemplo 2

Confirmación por correo

La más rápida: importes pequeños entre particulares.

  1. 1Te llega un resumen con el importe, los hitos y los plazos.
  2. 2Lo revisas y lo confirmas con un código de un solo uso que te enviamos.
  3. 3La otra parte hace lo mismo desde su correo.
  4. 4Con las dos confirmaciones, la operación queda formalizada.

Qué queda guardado: el resumen que aceptaste, la hora de aceptación y el registro de cada confirmación.

Antes de firmar puedes cambiar de una forma a la otra. Después, las condiciones solo cambian con un anexo que acepten las dos partes.

Fondos: pendiente de custodia por entidad autorizada.

Para qué sirve

Vehículos de segunda mano

Paga el coche, la furgoneta o el camión solo cuando tengas el vehículo y la documentación.

Vehículos del extranjero

Compra en otro país de la UE sin enviar el dinero a ciegas.

Vehículos industriales y maquinaria

Operaciones de importe alto con hitos y verificación.

Reformas y obras

Paga por tramos: inicio, mitad de obra y final.

Trabajos profesionales

El profesional cobra cuando entregas tu conformidad.

Compras online

El vendedor cobra cuando confirmas la recepción.

¿Otro caso?

Si necesitas un tercero de confianza que pague, cuéntanoslo.

Compras del día a día

Trabaja como los grandeso como las grandes compañías, a precios de confianza

La misma protección que usan las empresas, en pagos pequeños de cada día: servidores en la nube, viajes compartidos, segunda mano o clases.

Servidores y servicios en la nube

Un freelance te monta el entorno en AWS o en el proveedor que uses: pagas cuando verificas que el servidor está montado y funcionando.

Migración a la nube por fases

Pagas por tramos: infraestructura, datos y puesta en producción. Cada fase se libera al validarla.

Comprar un proyecto alojado

Adquieres una web o una app que ya está en la nube: el dinero se libera cuando tienes los accesos y la titularidad.

Viaje compartido

Reservas un asiento (tipo BlaBlaCar): el importe queda retenido y se libera al confirmar que has llegado a destino.

Segunda mano entre particulares

Un móvil, una bici o un sofá: el vendedor cobra cuando confirmas que el artículo llega y funciona.

Pack de clases o sesiones

Inglés, pilates o música: pagas el pack y se libera cada sesión al confirmarla.

AWS y BlaBlaCar se citan solo como ejemplo de servicio: Fidescrow no está afiliado a ellas.

Si algo sale mal

El dinero sigue retenido mientras se resuelve. Ofrecemos mediación con criterio jurídico y, si hace falta, perito independiente.

Cuidado con los falsos servicios de escrow

Fidescrow nunca te pedirá que pagues a una cuenta personal ni por correo electrónico: todas las operaciones se gestionan dentro de tu área privada.

Ventaja para los primeros

Los primeros inscritos tendrán su primera operación sin comisión.

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Preguntas frecuentes

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